FAQ

FOIRE AUX QUESTIONS

QUELS SONT LES AVANTAGES DE CRÉER UN COMPTE ?

Créer un compte sur pickleballzon.com présente de nombreux avantages. Cela ne prend que quelques secondes et vous n’aurez pas à le refaire lors de vos prochains achats. Votre profil vous donnera accès à plusieurs fonctionnalités intéressantes, telles que :

  • La gestion de vos informations personnelles ;

  • Un paiement plus rapide ;

  • L’enregistrement de plusieurs adresses de livraison ;

  • Un tableau récapitulatif de vos activités récentes (commandes et leur statut) ;

  • Une liste de souhaits, un outil de comparaison de produits et la possibilité de laisser des commentaires ;

  • La gestion de vos retours.

QUELS SONT LES AVANTAGES DE L’ABONNEMENT À L’INFOLETTRE ?

S’abonner à l’infolettre de Tenniszon est simple, et cela vous permet de rester informé sur les nouveautés, les offres spéciales et les promotions en magasin ou en ligne. Loin d’être envahissante, notre infolettre est un excellent moyen de garder le contact avec votre boutique de tennis tout au long de l’année.

JE SOUHAITE PASSER UNE COMMANDE POUR UNE ÉCOLE, UNE MUNICIPALITÉ, UNE INSTITUTION… QUI DOIS-JE CONTACTER ?

Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur les achats en volume en communiquant avec notre service à la clientèle à l’adresse suivante : service@tenniszon.com. Vous pouvez également contacter notre directeur des ventes, Jean-Marc Bourgeois, au 514-331-8661.

QUELS SONT LES MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS ?

Tenniszon.com accepte les modes de paiement suivants :

  • Visa

  • MasterCard

  • PayPal

  • American Express

  • Google Pay

  • Apple Pay

  • Klarna

QUELS SONT LES FRAIS DE LIVRAISON, LES DÉLAIS ET LES MÉTHODES DISPONIBLES ?

Vous trouverez toutes les informations nécessaires en cliquant sur la page politiques de livraison.

QUELLES SONT LES POLITIQUES DE RETOUR ?

Vous trouverez les détails en consultant la page politiques de livraison.

COMMENT NOUS CONTACTER ?

L’adresse courriel web@tenniszon.com est disponible 24h/24, et les messages reçoivent une réponse dans un délai de 12 heures. Pour parler à l’un de nos experts en vente, appelez sans frais au 1-800-353-8661.