Politique de livraison

Engagement de livraison

Pickleballzon s'engage à livrer tous les articles commandés en une seule expédition (à l'exception des produits expédiés directement par le fournisseur). Dans le cas où un produit commandé ne serait plus disponible en raison d'une erreur d'inventaire ou d'une rupture de stock chez le fournisseur, Pickleballzon communiquera rapidement avec le client afin d'ajuster la commande, soit en remplaçant le produit par un autre, soit en annulant l'article, lequel sera remboursé. Dans le cas où un article est en rupture de stock, le client se verra offrir l'option d'attendre le produit ou de ne pas l'attendre. Dans cette situation, le client recevra deux expéditions distinctes.

Frais d'expédition et retours

Pickleballzon s'engage à offrir la livraison standard gratuite au Canada pour toutes les commandes de plus de 89 $ avant taxes.
Note : Certaines restrictions peuvent s'appliquer pour la livraison gratuite en raison du volume et du poids de certains articles. Ces articles incluent : Les machines à balles, les caisses à balles de tennis, le matériel de court (panier à balles, balais, filets, poteaux, etc.).

• Des exceptions peuvent s'appliquer pour les envois vers Terre-Neuve-et-Labrador, le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut. Veuillez vérifier les frais d'expédition sur la facture finale avant de finaliser votre commande afin de confirmer votre achat.

Expédition vers les États-Unis

Pickleballzon s'engage à offrir la livraison gratuite aux États-Unis pour toutes les commandes de plus de 200 $ USD avant taxes.
Note : Certaines restrictions peuvent s'appliquer pour la livraison gratuite en raison du volume et du poids de certains articles. Ces articles incluent : Les machines à balles, les caisses à balles de tennis, le matériel de court (panier à balles, balais, filets, poteaux, etc.).

Expédition internationale

Bien que nous soyons une entreprise basée au Canada, Pickleballzon offre la possibilité d'expédier des colis à l'international. Pour voir les tarifs d'expédition internationaux et les délais de livraison estimés pour vos articles, ajoutez-les à votre panier. Dans la section "Livraison" du processus de commande, entrez votre adresse pour voir les tarifs disponibles. Veuillez noter que cette estimation ne couvre pas les droits de douane et les taxes d'importation de votre pays. Les délais de livraison sont estimés et ne tiennent pas compte des éventuels retards de la douane. Les frais d'expédition seront basés sur la taille et le poids des articles achetés ainsi que sur la destination. Veuillez noter que des frais de douane peuvent être exigés, et Pickleballzon ne pourra pas en être tenu responsable. Veuillez vérifier avec les autorités locales avant d'acheter. Nous ne remboursons pas les frais de douane. Notez que les commandes internationales peuvent être soumises à des restrictions qui ne s'appliquent pas aux clients canadiens.